售后支持
质保与延保服务
标准化质保政策与灵活的延保方案，让用户在产品全生命周期内获得稳定支持。
服务内容详细介绍
小远为标准产品提供质保服务，覆盖因产品质量问题导致的故障维修与部件更换。
在标准质保之外，用户还可选择延保方案，将服务期限延长，并享受更快的响应优先级。
质保与延保的具体范围、免责情形与响应时效，以小远服务条款为准，用户可在签约前与服务团队确认细节。
常见问题
多数产品的标准质保期为 12 个月，个别产品会有所不同，具体以产品说明为准。
标准化质保政策与灵活的延保方案，让用户在产品全生命周期内获得稳定支持。
小远为标准产品提供质保服务，覆盖因产品质量问题导致的故障维修与部件更换。
在标准质保之外，用户还可选择延保方案，将服务期限延长，并享受更快的响应优先级。
质保与延保的具体范围、免责情形与响应时效，以小远服务条款为准，用户可在签约前与服务团队确认细节。